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Sprach- und Netzdienste

Services für das Plus an Umsatz

Trennelement

Durch das gute Zusammenspiel von Sprach- und Datennetzen in Unternehmen ergeben sich kosten- und arbeitseffiziente Potentiale bei der Telefonie, dem Austausch von Daten und dem Angebot von kundenfreundlichem Service. Als Fullservice-Dienstleister aus Aachen bietet X.CILIO Ihnen alle Dienste aus einer Hand und sorgt dafür, dass Ihre Kommunikation in Zukunft noch besser wird. Kostenminimierend, kundenfreundlich und umsatzsteigernd – unsere ganzheitlichen Lösungen bieten klare Mehrwerte und überzeugen durch eine Verfügbarkeit, die Ihren Anforderungen an moderne Kommunikation jederzeit gerecht wird.

Kostensparende Telefonie

So funktioniert's

X.CILIO berät und betreut Sie in allen Bereichen der Telefonie. Sie wünschen eine Analyse Ihrer Telefonkosten? Gerne überprüfen wir Ihre Abrechnungen, um Nutzerverhalten und mögliche Einsparpotentiale zu ermitteln. Wir beraten Sie kostenlos rund um passende Tarife und schnüren Ihnen ein maßgeschneidertes, attraktives Tarif-Paket zu Mobilfunk, Festnetz und Internetanschluss. Auch Sonderrufnummern wie 0800 oder 0180 sind Bestandteil unseres Angebotes.

Ansagen aus Profihand

Zu einem excellenten Service gehört auch die professionell gesprochene Ansage. Auch die Wartemusik sollte Ihrem Unternehmen entsprechen – ebenso wie Ansagen zu besonderen Dienstleistungen oder Aktionen. Wir unterstützen Sie dabei, sich am Telefon durch ein professionelles akustisches Gesamtbild zu präsentieren, denn beim ersten Kontakt zu Ihrem Kunden zählt vor allem der erste Eindruck.

Nutzen Sie unseren Shop für die schnelle und unkomplizierte Ansagenbestellung

Umsatzsteigernd: Call-Center

Bei einem Callcenter ist mit hohem Anruferaufkommen zu rechnen. Mit X.CILIO erhalten Sie eine skalierbare und effiziente Call-Center-Lösung, die sich durch spezielle Funktionalitäten wie z.B. Anrufervorqualifizierung oder das Beantworten von Standardfragen per System auszeichnet. So werden auch bei hohen Anruferzahlen zu Spitzenzeiten lange Wartezeiten vermieden. Sie als Unternehmen sind optimal für Ihre Kunden erreichbar, diese fühlen sich besser betreut, gleichzeitig senken Sie Ihre Kosten für den Kundensupport.

Verfügbarkeits­prüfung

Sprechen Sie uns an

Nutzen Sie jetzt unseren Service und überprüfen Sie bequem die Verfügbarkeit von Internet und Telefonie an Ihrem Standort. Wir prüfen für Sie kostenlos die Realisierbarkeit von ADSL-, SDSL-, VDSL-, Kabel- und WLL-Breitbandanschlüssen über verschiedene Provider.

Sagt Ihnen unser Angebot zu, kümmern wir uns um den gesamten Ablauf. Von der Vertragsabwicklung bis hin zum Service nach Anschlussschaltung.

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